DACHSER al Convegno dell’Osservatorio Contract Logistics “Gino Marchet”: l’intelligenza artificiale come acceleratore strategico per la logistica del futuro
L’intervento DACHSER: AI come leva strategica e human-centric
Nel suo intervento, Alessandro Scotti, Branch Manager DACHSER Italy Food Logistics, ha illustrato la visione di DACHSER sull’introduzione responsabile e strategica dell’AI nei processi logistici. Tra i principali filoni tecnologici approfonditi:
- Machine Learning & Predictive Analytics - Previsioni della domanda, ottimizzazione dei percorsi e pianificazione dinamica dei flussi, con impatti diretti su efficienza, puntualità e uso consapevole delle risorse.
- Computer Vision & OCR - Identificazione automatica di colli, etichette e documenti, con una significativa riduzione degli errori manuali e tempi più rapidi nelle attività di handling e inbound.
- NLP e assistenti cognitivi - Tecnologie linguistiche per supportare il personale operativo nella lettura dei documenti, nella gestione delle comunicazioni e nel reperimento immediato delle informazioni.
- Digital twin e automazione robotica - Simulazioni dei processi di magazzino e integrazione di sistemi AMR/AGV per aumentare precisione e continuità operativa, con miglioramenti di produttività fino al 35%.
DACHSER ha mostrato come le applicazioni di intelligenza artificiale stiano già generando risultati concreti: l’OCR avanzato e i controlli automatizzati stanno riducendo in modo significativo gli errori documentali, mentre una maggiore visibilità end-to-end consente di monitorare i flussi in tempo reale.
L’AI supporta anche lo sviluppo delle competenze interne, con programmi di formazione personalizzati che accelerano l’onboarding e migliorano la retention delle informazioni grazie a simulazioni immersive. Tutto questo si inserisce in un approccio rigoroso alla governance, fondato su trasparenza, controllo umano e conformità all’EU AI Act.
La visione di DACHSER è chiara: l’intelligenza artificiale non sostituisce le persone, ma ne amplifica le capacità e rafforza l’intera filiera, costruendo una logistica più reattiva, intelligente e connessa.